Gestão de recursos humanos tem por finalidade de selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa.

É chamado recursos humanos ao conjunto dos empregados ou dos colaboradores de uma organização. Mas o mais frequente deve chamar-se assim à função que ocupa para adquirir, desenvolver, usar e reter os colaboradores da organização.

O objetivo básico que persegue a função de Recursos Humanos (RH) é alinhar as políticas de RH com a estratégia da organização.

Deve-se resaltar que é errôneo caracterizar a gestão de recursos humanos apenas como responsável por tarefas superficiais, entre suas funções mais ricas estão gestão do ambiente organizacional, manutenção do bem estar da organização, e criação de intrumentos que possibilitem a satisfação do coloborador dentro da organização.